Términos y Condiciones

La tienda de boxito.com agradece tu preferencia. Los términos que a continuación se muestran, expresan la información que será indispensable leer antes de realizar cualquier operación de compra.

Boxito.com proporciona acceso a información de productos, contenidos y herramientas digitales sujetas a estos Términos y Condiciones. Boxito podrá actualizar este documento cuando sea necesario; sin embargo, los cambios no aplicarán retroactivamente a compras o promociones que ya estén en proceso o hayan sido publicadas con precio y vigencia definidos. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes.

En caso de que, después de confirmar el pago, exista falta de disponibilidad o algún imprevisto que afecte el envío, Boxito informará al cliente para que éste elija entre aceptar una nueva fecha de entrega o solicitar el reembolso total sin penalización.

El peso estándar de cada envío es de 15 kg. Si el pedido excede este peso, se notificará previamente el cargo correspondiente por sobrepeso, mismo que deberá ser cubierto antes de procesar el envío.

Las notificaciones de compra, envío, entrega y otros se harán a través de correo electrónico, teléfono o por medio de boxito.com

Precios y existencias de productos y/o servicios

Los precios publicados aplican al momento de la compra. En el caso de promociones o descuentos con vigencia definida, Boxito respetará los precios y condiciones anunciados conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

En caso de que, por un error humano o técnico, se muestre en Boxito.com un precio o información distinta a la correcta, Boxito notificará al cliente antes de procesar el pago final.

Se informará al cliente el precio o información correcta y éste podrá elegir entre:

continuar con su compra con el precio o información actualizada, o solicitar el reembolso total de su pago.

Boxito realizará el reembolso sin penalización alguna para el consumidor.

Boxito podrá rechazar un pedido cuando no apruebe el proceso de validación de seguridad, exista un error evidente en la información publicada, el producto esté agotado o se detecte actividad potencialmente fraudulenta. Boxito informará al cliente y este podrá solicitar el reembolso total sin penalización, conforme al artículo 92 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor

Boxito informará la disponibilidad de productos y notificará oportunamente cuando un artículo esté agotado o descontinuado. En promociones con vigencia definida, se indicarán existencias mínimas o el carácter de “hasta agotar existencias”.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar del artículo real. Las descripciones incluyen características, materiales, medidas y especificaciones relevantes para la compra.

Todos los pedidos pasan por un proceso de validación para prevenir fraudes o riesgos operativos. Si un pedido no aprueba este análisis, Boxito podrá cancelarlo, informará al cliente y realizará el reembolso total sin penalización.